INCIDENTE CONTRATISTA DE CANTV CIUDAD BOLIVAR

Ciudad Bolivar, 29/10/2013

Srs. de CANTV

El dia  28/10/2.031 aproximadamente a las 12:15 pm se desconecto la señal de internet en nuestro computador, mi hijo levanto la bocina telefonica y escucho una conversacion en nuestro telefono, inmediatamente les dijo que estaban utilizando nuestra linea sin saber de quien se trataba, la repuesta del que estaba hablando fué hay un Maldito Loco que me está interrumpiendo. Lo que este individuo no sabia es que estamos ubicados a unos 50 mts. del ADS y mantenemos contacto visual del mismo, fuimos al sitio y efectivamente un contratista de CANTV estaba realizando reparaciones en panel, mi hijo estuvo a punto de golpear a este individuo por la falta de respeto del insulto que le dio por telefono. Luego de calmarlo le reclame al funcionario del por que el utilizaba nuestra linea para llamar sin autorizacion y sin tener ningun reporte de averia de nuestro numero, cerro el ADS y se fué.
Una hora mas tarde recibimos una llamada de celular preguntando por la persona de CANTV. ¿Como la ven ustedes?
Mi reclamo es: ¿Los funcionarios de esta empresa del Estado Venezolano estan autorizados a robar las llamadas de los usuarios, abultando sus cuentas telefonicas?

El mismo dia del incidente fue imposible la comunicacion con el 0800cantv para el reclamo, y el dia 29/10/2013 atendieron pero la operadora no tomo el reclamo por que tenia que hacerlo mi esposa a nombre de quien esta la linea.

Srs. considero una falta de respeto y un robo lo hecho por el funcionario contratista de CANTV y lo de la operadora, les recomiendo que tomen en cuenta mi denuncia.

Datos.

Placa del vehiculo donde se fueron los contratista de CANTV: AA635XJ
Tipo de Carro: Fiat color verde.
Hora: 12:15 pm aprx.
Panel: ADS
Ciudad Bolivar, Edo. Bolivar
Barrio Agua Salada, Calle Principal.

Telefono de mi casa: 0285-6321770